Köpvillkor











Priserna är angivna i SEK och moms ingår med 25 %. En fraktkostnad på 119kr tillkommer vid val av DHL Service Point. Vi tar inte ut någon expeditionsavgift eller fakturaavgift. Prisändringar kan ske utan förvarsel, dock gäller utsatt pris vid köptillfället. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.



Kvalitetsgaranti





Bikesupport.se garanterar att levererade varor överensstämmer med produktbeskrivning och är kontrollerade originalprodukter. Hos oss får du samma varor för ett lägre pris.



Köp



Vid beställning träffas avtal om köp när Bikesupport.se bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Genom lagd beställning godkänner kunden köpvillkoren. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.



Betalning



Betal- och kreditkort, SWISH Via PAYPAL Vi uppfyller kraven för PCI DSS och innehar SSL-certifikat.



Ansvar



Vid eventuella tvister är vår målsättning att alltid komma fram till bästa möjliga lösning på det inträffade. Vid en eventuell tvist hos Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) följer vi alltid den rekommendation som ges av ARN i Sverige (www.arn.se) eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR,  eu.europa.eu/odr).



Allmännareklammationsnämnden
Box 174
10123 Stockholm








I enlighet med 6 kap 18 § Lagen om elektronisk kommunikation informeras härmed användarna av Bikesupport.se om att sajten använder cookies för att underlätta hanteringen av personliga inställningar. Cookies används bland annat för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn. Om din Webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet.



Vi använder Googles tjänster \"Google Analytics\" och \"Google Remarketing\". Även dessa tjänster använder Cookies.  Här kan du läsa mer om vad det betyder för dig.







GDPR, General Data Protection Regulation, är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter. Den ersätter PUL (personuppgiftslagen) från och med 25 maj 2018.  Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på  Datainspektionens hemsida.



När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.



GDPR - Dina rättigheter:



- Du har rätt att bli bortglömd/raderad.



- Du har rätt till registerutdrag.



- Du har rätt att få eventuella uppgifter rättade.



- Du har rätt till dataportabilitet.



- Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter.



- Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandlingen av personuppgifter till Datainspektionen.



bikesupport.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.



Alla försök till falska beställningar eller andra bedrägerier kommer polisanmälas. IP-nummer sparas.



Bikesupport.se följer konsumentköplagen.



Försäljning till minderåriga



Bikesupport.se ingår ej avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.